電話で問い合わせたけれど要領を得なかった。
水道栓は相変わらず水をぽっとんぽっとん漏らし続けている。
21時までは電話の受付をしているというから、掛けるつもりでいた。
・・・しかし、あっという間に時間は過ぎるのだ!
気づいたら10時過ぎている。
やっとやっとで、水曜日に電話を掛けた(でも、21時は過ぎていた)
まだ9時前だと勘違いしたふりして掛けてみた。
案の定「顧客データにアクセスできるのは21時までですので」と言われた。
ここで諦めたらまた振り出しだしなぁ。
「こうこうこんな状態で、どうしたらいいのか困っているのですけれど」と訴えたら
『修理担当への引継ぎを致しますので、お客様の情報を教えて頂けますか』と言うところまでこぎ着けられた、やった!
『明日、修理担当受付から連絡を致します。ご都合がよろしい時間はいつ頃でしょうか』と言われたので「一番遅い時間帯でお願いします」と伝え20時~21時の連絡の予約を取り付けられた。
って事で、本日20時半過ぎに担当者から電話が入ったのだった。
とっとと修理の日時が決まると思っていたら、なんとまた明日の連絡なんだそうだ。
本日の連絡は、「受付担当からの連絡」であって「修理担当からの連絡」ではないそうな。
へーへー、そうなんですか。
よくわかりませんけど、おっしゃるとおりに致します。
で、また明日の連絡を待つことになった。
今度は18時から20時なんだって。
でも、指定の時間ってまだ帰り着けていない時間帯だし。
1月の定期検診に行こうと思っていた金曜日だし。
結局携帯電話に連絡して貰うことになった。
18時までに診察を終わらせないと不味いぞ!
やはり、1時間早退しかないのか。
なんかめんどくさいなぁ。
って思うのは疲れているせいなのだろうか。
ああ、ぼやきばかりが口をついて出てくる。困ったモンだ!