結構大きなコールセンターでお仕事している良い子ちゃんである。
相変わらず声の仕事への復帰が出来ていないので
ひたすら、黙々とPC作業を行っている。
黙っていると、周りの声がフルオープンで入ってくる。
声の仕事に復帰した時の為にと思って
耳をダンボにして、素敵！と思ったフレーズはメモしたりして。
作業の合間に、オリジナルのスクリプトを作ったりもしている。
ここのところ、チームの配置換えや席替えが続いていた。
お手本にしたいなぁと思う人もいるけど、
嫌だなぁと思うオペレーターも何人かいるんだな。
その中の断トツ一位の、ワーストオペレーターが、良い子ちゃんの真ん前の席に来ちゃったんだよ！
形ばかりのパーティションの向こうに、ワーストオペレーターが座っている。
ヤツの会話は、ストレートに良い子ちゃんに襲いかかってくる。
隣にリーダーが座っているんだけどな。
少しは指導されているはずなんだけどな。
なんで、ちっとも良くならない？？
ちょーーー不思議なんだけど。
それより、あのオペレーションに晒される良い子ちゃんは、壊れそうだぞ！
今日も、元気いっぱい、自信たっぷりに電話の応対をしている。
「御社様のお住所に○○を送っていいですか。お担当者様のご所属教えて貰えますか」って。
スイッチをひねって止められるのなら、切ってやりたい。
聞いている方が恥ずかしい。
御社様っての、ほんの数分のコールの間に7回は連呼していた。
ばかっ丁寧な二重敬語と、ざっくばらんな言葉が、なんのルールもなしに混在しているオペレーション。
聞いていると、どんどん気持ち悪くなってくるんだけど。
耳栓をしているけど、あまり効果もない。
ああ！早く電話業務に復帰したい。
喋っていたら、あの不愉快なトークを聞かずに済むからね。
マジ、復帰はいつになるのだろう？もう少しの我慢で済むと良いな。
