応対指導、モニタリング 一覧

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やっとまともなモニターコーチング

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あと3ヶ月もしたらこのセンターでの仕事を始めて満4年になる。 その間に、何回かモニコチといわれる応対の品質向上のためのコーチングがあった。 今のチームになってからのコーチングは最低で、すっ...

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