2016年05月 一覧

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ふと気がつくと全然足りないのかも、野菜の摂取量

ふと気がつくと全然足りないのかも、野菜の摂取量

かなり気をつけて野菜を摂取しているつもりなのだけれど。 食餌指導を時々受けておりまして、その時々に、知らずに填っていたトラップの存在に悲鳴を上げたりしている良い子ちゃん。 ● 一食あたり両...

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出来ることを出来ると言っちゃ駄目なのか?

出来ることを出来ると言っちゃ駄目なのか?

多分器用なんだと思う。たいていのことはそこそここなしている。 出来ないことを出来るとは言わないが、出来ることはちゃんと出来ると申告している。まさかそれが駄目だなんて思わなかった。 本当に出...

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そろそろ半年になるのか・・・まだまだですな

そろそろ半年になるのか・・・まだまだですな

昔のことを思い出したり、日々の愚痴を書き散らしたり。 良い子ちゃんでいたいが為に、浄心行の一環で始めたブログでありますが、なんとも書き散らすだけが精一杯。 ちょろちょろと出来ることを増やし...

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連休明けには自家栽培のもやしが食べられたはずなのに

連休明けには自家栽培のもやしが食べられたはずなのに

以前もご紹介した「魚柄仁之助」の提唱なさる『お金を使わないレシピ』の中に、自家製のもやしの話がございまして。それ以前に「丸元淑生」の『システム料理学』等も読んでいたりして、もやしの栽培については填って...

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見覚えのある老齢のご婦人、あ!代表だ!

見覚えのある老齢のご婦人、あ!代表だ!

先日、駅近くのスーパーで買い物をしてレジ待ちをしていると、カートを押して歩いてくるピンクのスーツを着た老齢のご婦人。レジ待ちは、売り場の棚に沿って並ぶ様になっているのだが、それをご存じない様で、そのま...

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応対品質の向上と言うけれど

応対品質の向上と言うけれど

コールセンターに関わらず、仕事をする上で「品質の向上」は当たり前の目標だと思う。 コールセンター系では「応対品質の向上」と、多少表現は変わりはするものの、目標は同じはず。その為に、研修やら勉強会...

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モニターコーチングってなんなの?

モニターコーチングってなんなの?

コールセンターでの仕事では、対応品質の向上とやらの一環で「モニコチ」とやら言うことが行われる。大体数ヶ月に1度くらいの割合か。 日々の対応の中から、何本かの対応を録音して、その中からリーダーが1...

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連休中のお出掛けは我慢が一杯・・・・

連休中のお出掛けは我慢が一杯・・・・

この時期、連休の間の平日を利用して?予約が取れやすい宿を取ってくれてのお出掛けが楽しみである。 今年のGWも、箱根宮ノ下から徒歩圏内の老舗ホテルの予約が取れていたので行ってきた。このホテル、新館...

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あきたこまちは美味しいけれど、秋田言葉は苦手だな

あきたこまちは美味しいけれど、秋田言葉は苦手だな

良い子ちゃんはコールセンターでお仕事している。 電話を掛けたり受けたり調査したり手配掛けたり、仕事内容は多岐にわたるのだ。仕事なんてそんなものだと思っていたし、それ自体に不満もなく取り組んでいる...

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4月が終わりました、一つ齢を重ねました・・・・・

4月が終わりました、一つ齢を重ねました・・・・・

50代最後の年となりました。 何が起こるのかな?還暦まで一年って、どんな感じなのかな?等々、なんか違うのかしら?と思っていたけれど、当たり前に夜が更けて、当たり前に朝が来ました。何にも変わらん!...

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